Os produtos podem ser devolvidos sem custo dentro dos 7 dias corridos após recebimento.

Embora não seja possível trocar seu produto, você pode devolvê-lo e receber seu dinheiro de volta em até 7 dias úteis para fazer outra compra.

Há apenas alguns produtos específicos que não têm devolução, sendo eles os itens de queima de estoque.

O produto deve ser enviado na embalagem original, sem indícios de uso ou danificação.

Nós verificamos todos os produtos antes do envio para confirmar se não existe algum dano, porém, é de responsabilidade do comprador verificar o produto no momento do recebimento, afim de garantir que ele está livre de algum defeito ocasionado pelo envio.

Produtos danificados devido a negligência do cliente não serão aceitos.

Importante: Qualquer devolução ou troca que não cumpram os critérios acima serão enviados de volta para o cliente.

Se você não estiver satisfeito com sua compra, envie um e-mail para atendimento@lomarpack.com.br e conversaremos a respeito da sua troca.

Para onde devolveremos o seu dinheiro?

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